关于河南省地方税务局杀毒软件升级续保服务项目单一来源采购的公示

  河南省地方税务局杀毒软件升级续保服务采购项目拟采用单一来源方式采购，现公示如下：

一、拟成交供应商的名称：北京瑞星信息技术股份有限公司

地址：北京市海淀区中科大厦1301号

二、拟提供货物或服务项目基本情况：

河南地税系统需要对现有瑞星杀毒软件系统进行升级和续保，续保期为3年，涉及全省地税内网计算机终端台数量为18000台。三年总服务费为70万元。

三、单一来源原因及相关说明：

河南省地税系统现用瑞星杀毒软件于2012年续保后，三年服务期于2016年1月到期，到期后不再享受瑞星杀毒软件升级及售后服务。现需要对瑞星杀毒软件系统进行升级和续保，续保期为3年，涉及内网计算机终端台数量为18000台。

服务内容包括：

1、瑞星杀毒软件网络版的升级包含杀毒软件主程序、杀毒引擎、病毒库及相关模块的升级，并保证升级后的系统能够稳定运行。

2、瑞星杀毒软件网络版如有改进，增加的新功能新模块等最新版本，在服务期内应及时免费提供用户使用。

3、根据工程需要，详细提供软件格式和根据用户要求更改其软件格式。承诺免费提供适应河南省地税局安全管理体系的必要接口和协议的修改。

4、提供原厂商7×24小时的电话技术服务、传真服务和因特网在线服务，用户认为必要时，应提供现场支持服务。

5、服务期内，当系统发生故障，响应时间应在1小时以内，省会城市4小时、地市城市12小时内恢复；当出现病毒集中爆发时，服务响应时间应在1小时以内，并在24小时内提供代码更新并予以清除；当日常监控中发现难以清除的顽固病毒，服务响应时间应在1小时以内，并在24小时内提供代码更新并予以清除。提供详细应急计划，由原厂商工程师与用户单位共同组成应急小组，并在紧急情况下启动应急处理程序。

6、提供原厂商对用户人员的全面技术培训。培训主要内容应包括：防病毒基础知识、产品的安装、配置、调试与维护技术、集中管理技术、软件升级、代码更新技术、防病毒产品应用特点、故障识别与处理以及遇到问题的解决方法，便于日后用户能够独立操作、维护和管理有关设备。培训时间、地点、方式根据用户需求确定。

7、合同生效30日内，由厂商对用户单位瑞星杀毒软件网络版的运行网络环境进行集中调试优化。包括调试各级病毒防控中心之间、防控中心与客户端之间的连接，修复并优化服务器端、客户端程序，测试各功能的正常性、完整性，清除顽固病毒，更新主动防御和实时监控策略，确保服务质量，减轻后期服务压力。

综上，为保证项目后续服务要求，并降低项目风险、节约建设资金、提高政府采购效率，拟申请单一来源采购方式向北京瑞星信息技术股份有限公司购买服务。

四、其它需要公示的内容（单一来源项目专家论证意见等见附件）

公示期限从2017年8月21日起至2017年8月28日止。

潜在供应商对公示内容有异议的，请于公示期满后2个工作日内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式将意见反馈至财政厅政府采购监督管理处（联系电话：0371-65808412；0371-65808416） 和河南省地方税务局（地址：郑州市农业路东段，联系人：丰伟，联系电话：0371-65806585）或河南招标采购服务有限公司（郑州市纬四路13号，联系人：李芬 ，  电话：0371-65958908）

附件：专家论证意见

                                         河南招标采购服务有限公司

2017年8月21日